スタッフが継続的に学ぶことが重要です。
各部署のスタッフが必要な専門知識を身に付けることは、 高品質の製品とサービスを顧客に提供することにつながります。
RENT(THAILAND)について
MR. ESAKI : 弊社、高所作業車、フォークリフト、
当社のミッションは、
RENT(THAILAND)の人材育成ポリシーについて
MR. ESAKI : お客様に貢献し、
サービス品質はRENT(THAILAND)
K. TEERAWAT : スタッフは現場での実践をしながら学ぶことで知識を身につけ、
Covid-19の期間中も人材育成の取り組みを継続
K. TEERAWAT : Covid-19の流行時にこそ、H&G Learningが役立ちます。
スタッフの学習状況とテストから得られた結果を要約・分析し、
データやノウハウの格納庫であり、学習拠点でもあります。
K. TEERAWAT : H&G Learningは弊社のデータやノウハウの格納庫であり、
スタッフの理解度の測定
K. TEERAWAT : H&G Learning上でコンテンツだけではなくクイズを作成し、
新入社員のオリエンテーション
K. TEERAWAT : 現在、弊社はタイに6つの支店を持っています。通常、
スタッフは高品質なサービスを提供できます。
K. KITTIMANUS : 弊社が取り扱うレンタル機械は多くの種類があり、
その結果、業務に必要な専門知識を常に持っている状態を保ち、
H&Gのカスタマーサポートについて
K. TEERAWAT : H&
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齊藤 哲 (Tetsu Saito)
Managing Director
H&G (Thailand) Co., Ltd.