
ลูกค้าประจำสร้างได้ด้วยใจและกลยุทธ์
10 November 2022
14:00-15:30
ZOOM
คุณจะได้เรียนรู้อะไรบ้าง?
✔ ความสำคัญของลูกค้าประจำ
✔ วิธีผูกมัดใจพนักงานให้อยู่กับองค์กร อยู่กับงาน เพื่อส่งผลให้พนักงานสามารถผูกใจลูกค้าให้กลับมาเป็นลูกค้าประจำ
✔ ตัวบ่งบอกความสำเร็จในการผูกมัดใจบุคลากรให้อยู่กับองค์กร
✔ กลยุทธ์ในการดึงให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการซ้ำ หรือกลายมาเป็นลูกค้าประจำ
✔ รู้จัก 7Ps
✔ QSC ช่วยสร้างลูกค้าประจำได้อย่างไร
ใครเหมาะกับงานนี้?
✔ ผู้บริหาร หัวหน้างาน, ผู้จัดการ
ทีม L&D, HR หรือฝ่ายพัฒนาบุคลากร ที่ต้องการมองหาหลักสูตร หรือองค์ความรู้ใหม่ๆ พัฒนาทีมงานและองค์กร
ทุกท่านที่สนใจ หรือต้องการเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ และพัฒนาตนเอง
สามารถรับชมย้อนหลังผ่าน
gobeyond
*สำหรับลูกค้าองค์กร กรุณาติดต่อ 0-2381-5138

KEY SPEAKER:
อาจารย์เจี๊ยบ (ณัฏฐาภรณ์ เพราพรรณ)
Content Development Manager ที่ H&G Thailand สถาบันฝึกอบรมและที่ปรึกษาในการพัฒนาบุคลากร อาจารย์มีความเชี่ยวชาญในการยกระดับมาตรฐานการทำงานของพนักงานทุกระดับ ให้กับบริษัทชั้นนำในหลายธุรกิจ
ด้วยประสบการณ์มากกว่า 22 ปี จากแบรนด์ KFC โดยได้เข้าทำงานตั้งแต่ตำแหน่งในระดับปฏิบัติการไปจนถึงระดับบริหารจัดการ ในการวางระบบการทำงานโดยรวมและการพัฒนาบุคลากร

