Growing Pyramid
บุคลากรเท่านั้นที่เป็นตัวแปรนำไปสู่ความสำเร็จ
หลักในการพัฒนาบุคลากรที่เข้าใจได้ง่ายของ Mr. Hitoshi Arimoto ประธานบริษัท H&G Thailand คือการพัฒนาบุคลากรคือการลงทุนทางธุรกิจที่นำมาซึ่งผลกำไร ธุรกิจจะสมหวังในการสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้ลูกค้าได้หรือไม่ อยู่ที่บุคลากรที่ให้บริการ และ "ทรัพยากรบุคคล" คือตัวแปรสำคัญในกระบวนการดังกล่าว หากไม่พัฒนาบุคลากร ก็ยากที่จะประสบผลสำเร็จในระยะยาว หรือสร้างอนาคตอันสดใสให้ธุรกิจได้
Growing Cycle
วัฒนธรรมองค์กรที่ให้ความสำคัญกับบุคลากร
แล้วเราจะพัฒนาคนของเราอย่างไร วัฒนธรรมองค์กรของเรา คือให้ความสำคัญกับบุคลากร ด้วยการปฏิบัติตามหลัก 4 ข้อด้วยกัน กล่าวคือ สื่อสารกับทุกคน ว่าแนวทางในการทำงานคืออะไร จากนั้นจะสอนและอบรมตามแนวทางนั้น จนมั่นใจว่าแต่ละคนทำได้ แล้วเปิดโอกาสให้ลงมือทำ และสุดท้ายเราจะประเมินผลงานของพนักงานทุกคน ด้วยวิธีการที่ถูกต้องเหมาะสม หน่วยงานที่หมดหวัง ท้อแท้กับบุคลากร คิดว่าสร้างคน พัฒนาคนไม่ได้ ถ้าคิดอย่างนั้นแสดงว่า ขาดส่วนใดส่วนหนึ่งของ Growing Cycle ไป H&G Thailand เล็งเห็นว่าการพัฒนาบุคลากรเป็นหัวใจสำคัญของ Growing Cycle นี้ จึงได้นำเสนอบริการในเรื่องดังกล่าว เพื่อให้ทุกคนได้ประจักษ์แก่สายตา