Recommended Courses
5 คอร์ส สร้างกลยุทธ์มัดใจลูกค้า
#พฤษภามาสร้างลูกค้าประจำด้วย 5 คอร์สสร้างกลยุทธ์มัดใจลูกค้า
เทคนิคการเข้าหาลูกค้าแบบมืออาชีพ ผู้เข้าอบรมที่จะได้เรียนรู้ทัศคติที่ดีต่อลูกค้าและมีความเข้าใจในแต่ละกระบวนการขาย 5 ขั้นตอน (เข้าหาลูกค้า, การค้นหาความต้องการของลูกค้า, การอธิบายสินค้า, การปิดการขาย และการส่งลูกค้า) เพื่อให้การขายประสบผลสำเร็จมากยิ่งขึ้น และสามารถรับรู้ความรู้สึกของลูกค้าในแต่ละช่วงเวลาที่ใช้บริการอยู่ในร้านได้
เคล็ดไม่ลับจับใจลูกค้า Sales Approach เรียนรู้วิธีการเข้าหาลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ และเพิ่มอัตราการกลับมาใช้บริการของลูกค้า ผ่านหลักปฏิบัติ "8 ขั้นตอน ของพนักงานขาย" และปฏิบัติได้สอดคล้องกับความรู้สึกนึกคิดของลูกค้าขณะเลือกซื้อสินค้า นอกจากนี้จะได้เรียนรู้เทคนิคการนำเสนอสินค้าที่พนักงานขายพึงรู้ และเพิ่มพูนคลังคำพูดสำหรับสนทนากับลูกค้าผ่านการทำกิจกรรมและฝึกทักษะต่างเสมือนปฏิบัติงานจริง
เทคนิคจูงใจให้ลูกค้าซื้อเพิ่ม ผู้เข้าอบรมจะได้เรียนรู้และเข้าใจความสำคัญของการศึกษาข้อมูลพื้นฐานด้านพฤติกรรมการซื้อของลูกค้า เพื่อจูงใจให้ลูกค้าซื้อสินค้าจำนวนชิ้นมากขึ้น และ/หรือ ซื้อสินค้ามูลค่าสูงขึ้น
ลูกค้าประจำสร้างได้ด้วยใจและกลยุทธ์ เรียนรู้ถึงที่มาของยอดขาย, ความแตกต่างระหว่างลูกค้าเก่าและลูกค้าใหม่, เหตุผลของการตัดสินใจซื้อสินค้าและการกลับมาซื้อซ้ำ, กลยุทธ์ทางการตลาด และการวิเคราะห์ลูกค้าอย่างง่าย เพื่อใช้ในการนำเสนอขายสินค้าให้กับลูกค้า รวมถึงสามารถสร้างความสัมพันธ์ทีดี่และส่งมอบการบริการที่น่าประทับใจ ทำให้ลูกค้ารู้สึกไว้วางใจ พร้อมเสริมสร้างให้ผู้เข้าอบรมมีทัศนคติที่ดีต่องานที่ทำและมีความรักในงานในองค์กร
ถอดกลยุทธ์มัดใจลูกค้าให้ซื้อซ้ำ! บอกต่อ.. ด้วย Brand Loyalty ผู้เข้าอบรมจะได้เรียนรู้วิธีสร้าง Brand Loyalty และปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อลูกค้าในการมี Brand Loyalty ต่อแบรนด์ใดแบรนด์หนึ่ง ได้แก่ Customer Behavior Trend, Customer Experience, Share Value และ Trust พร้อมศึกษาตัวอย่างธุรกิจที่ประสบความสำเร็จในการสร้าง Brand Loyalty