Recommended Courses

จัดการปัญหาอย่างมืออาชีพ ด้วย Action Plan การแก้ไขปัญหา เป็นอีกหนึ่งสิ่งที่หัวหน้าต้องปฏิบัติและทำให้ปัญหาที่พบเจอนั้นลดน้อยลงหรือหมดไป ซึ่งต้องนำวิธีการแก้ไขปัญหานั้นออกมาปฏิบัติให้เป็นรูปธรรม โดยการที่จะนำมาปฏิบัติให้เกิดขึ้นจริงได้และทราบว่าผลของการปฏิบัติเป็นไปอย่างที่เราต้องการหรือไม่ ต้องมีการเขียนออกมาให้ชัดเจนเป็นรูปธรรม อย่างที่เรารู้จักกันก็คือ Action Plan หลักสูตรนี้ผู้เข้าอบรมจะได้เรียนรู้วิธีการเขียนแผนการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นรูปธรรม ด้วยหลัก SMART และประกอบกับปัจจัยต่าง ๆ เพื่อให้แผนการแก้ไขสามารถดำเนินการได้อย่างราบรื่น

Crisis Management ผู้เข้าอบรมจะได้เรียนรู้ความสำคัญของ Crisis Management และขั้นตอนในการจัดการภาวะวิกฤต (Crisis Management Framework) รวมถึง Case Study ตัวอย่างการจัดการภาวะวิกฤตขององค์กรต่าง ๆ ทั่วโลก ทั้ง Case ที่ประสบความสำเร็จ และ Case ที่ไม่ได้ไปต่อ