ค้นพบโอกาสเพิ่มยอดขาย
ด้วย Mystery Shopping
คุณอาจกำลังมองหาวิธีผลักดันยอดขายให้ดียิ่งขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการทำโปรโมชั่น จัดกิจกรรม หรือปรับกลยุทธ์การตลาด แต่ผลลัพธ์ที่ได้อาจยังไม่เต็มศักยภาพเท่าที่ควร ซึ่งในบางครั้ง “โอกาส” มักจะซ่อนอยู่ในสิ่งเล็ก ๆ ของประสบการณ์ที่ลูกค้าได้รับ ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้ออย่างคาดไม่ถึง เช่น
- พนักงานทักทายและให้ความสนใจกับลูกค้า
- พนักงานมีความรู้และแนะนำสินค้าที่ตรงกับความต้องการของลูกค้า
- การแนะนำสินค้าที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมเพื่อสร้างโอกาสในการขาย
- การจัดวางสินค้าที่ดึงดูดและหาง่าย
- มาตรฐานการบริการที่สม่ำเสมอในทุกสาขา
รายละเอียดเหล่านี้ หากมองเห็นและพัฒนา จะกลายเป็น โอกาสในการดึงดูดลูกค้าและเพิ่มยอดขายได้
บริการ Mystery Shopping จะช่วยสะท้อนให้คุณเห็นมุมมองของลูกค้าจริง ตั้งแต่เข้าร้านจนออกจากร้าน ไม่ใช่เพียงเพื่อเก็บข้อมูล แต่เพื่อ ค้นพบโอกาสในการสร้างประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น และเมื่อคุณรู้ว่าจุดใดคือโอกาส การพัฒนาร้านจะสามารถทำได้ง่ายและตรงจุดมากขึ้น
มาลองเช็กดูว่า ร้านของคุณถึงเวลาต้องตรวจ Mystery Shopping แล้วหรือยัง? พร้อมคำแนะนำเบื้องต้นที่จะช่วยให้คุณเริ่มวางแผนปรับปรุงการบริการได้ดียิ่งขึ้น เพื่อเพิ่มความประทับใจและโอกาสให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการอีกครั้ง คลิกเลย!
มากกว่า 3,500 บริษัทในไทย ญี่ปุ่น และจีน
ไว้วางใจให้เราพัฒนามาตรฐานการทำงานและพัฒนาบุคลากร ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจร้านอาหาร ค้าปลีก โรงแรม สุขภาพ ความงาม บริการ อุตสาหกรรม IT และอื่น ๆ อีกมากมาย
ทดลองตรวจฟรี!
เพื่อสัมผัสมุมมองลูกค้าอย่างแท้จริง! รับฟรี Checklist ครอบคลุมทุกจุดสำคัญ, การตรวจสอบหน้างาน 1 ครั้ง
และรายงาน Insights ที่เจาะลึกถึงข้อดีและข้อเสนอแนะจากทีมงานมืออาชีพ
*บริษัทฯ ไม่มีการเรียกเก็บค่าบริการใด ๆ สำหรับการทดลองตรวจฟรี ยกเว้นค่าสินค้า, อาหาร หรือบริการจากทางร้านตามที่ตกลงกันไว้ล่วงหน้า