การพัฒนาบุคลากร

1. 😡 "ไม่ว่าง! เห็นไหมเนี่ยงานกองท่วมหัว!"

คุณสื่อสารแบบ → Aggressive (ก้าวร้าว)
เป็นการแสดงออกแบบก้าวร้าว ที่ถึงแม้จะได้สิ่งที่ต้องการแต่อาจจะไม่สามารถรักษาความสัมพันธ์กับฝ่ายตรงข้ามได้ เพราะท่าทาง คำพูด หรือน้ำเสียงอาจส่งผลต่อความรู้สึกของฝ่ายตรงข้ามให้เกิดความไม่พอใจ ต่อต้าน หรือเกิดการทะเลาะได้ในที่สุด

❗ ข้อควรระวัง: คนฟังอาจรู้สึกถูกตำหนิ ไม่กล้าพูดคุย หรือมองว่าคุณไม่เปิดรับความคิดเห็น
💡 แนวทางแนะนำ: แทนที่จะพูดเพื่อเอาชนะ ลองฟังอีกฝ่ายก่อน แล้วค่อยพูดความคิดของคุณด้วยภาษาที่ประนีประนอมมากขึ้น เช่น “ช่วงนี้ฉันมีงานแน่นมาก เราลองหารือกันได้ว่าจะจัดการงานยังไงดี ฉันยินดีช่วยในส่วนที่ไหว”

3. 👍 "ได้สิ...(แต่ไม่ทำหรอก)"

คุณสื่อสารแบบ → Passive-Aggressive (ดื้อเงียบ)
เป็นการแสดงออกแบบดื้อเงียบ โดยที่ไม่พูดตรง ๆ ว่าไม่พอใจ แต่จะแสดงออกทางอ้อม เช่น เงียบใส่ ประชด หรือรับปากแต่ไม่ทำจริง
❗ ข้อควรระวัง: คนรอบตัวจะเริ่มไม่เข้าใจว่าคุณต้องการอะไร อารมณ์ที่สะสมอาจกลายเป็นระเบิดเวลา โดยอาจเสียความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานไป
💡 แนวทางแนะนำ: ฝึกสื่อสารความรู้สึกตรง ๆ ด้วยคำพูดที่สุภาพ เช่น “วันนี้งานเยอะมากเลย ลองดูว่าคนอื่นในทีมพอแบ่งได้ไหม กลัวช่วยได้ไม่เต็มที่ แต่ถ้าเป็นพรุ่งนี้บ่ายพอจะช่วยได้นะ”