Assertive Communication คุยกับใคร ก็ได้ใจ ได้งาน
เมื่อต้องตกอยู่ภายใต้สถานการณ์ที่ไม่เป็นไปอย่างใจ
จะมีการแสดงออกเพื่อเป็นการตอบสนองต่อสถานการณ์นั้น
ใน 4 รูปแบบที่แตกต่างกัน
โดยจาก I’m OK I’m not OK Model จะเห็นได้ว่าการแสดงออกแบบก้าวร้าวนั้น ถึงแม้ว่าเราจะได้ในสิ่งที่ตนเองต้องการแต่ก็อาจนำมาสู่ความสัมพันธ์ที่มีปัญหา หรือในทางกลับกัน เป็นการตอบโต้ที่ยอมนิ่งเฉยเพื่อให้อีกฝ่ายสบายใจ ก็จะทำให้ตัวเราเองนั้นเกิดความกดดันและกลายเป็นความเครียดในที่สุดเช่นกัน
ดังนั้นจึงควรมีการตอบสนองต่อเหตุการณ์ดังกล่าวในรูปแบบประนีประนอม หรือที่เรียกว่า Assertive Communication ซึ่งถือว่าเป็นการตอบสนองต่อสถานการณ์แบบ win–win ส่งผลดีต่อทั้ง 2 ฝ่าย ไม่ว่าจะเป็นการสามารถรักษาสิทธ์ของตนเองเอาไว้ได้ ในขณะเดียวกันก็ยังเป็นการรักษาความสัมพันธ์ที่ดีไว้ได้อีกด้วย
Course Objectives
ทำความรู้จักกับการแสดงออกใน 4 รูปแบบ เมื่อต้องพบเจอกับสถานการณ์ที่ไม่เป็นไปตามที่ตั้งใจ
เรียนรู้ถึงแนวทางในการทำงานร่วมกับ
ผู้ที่มีการแสดงออกในแต่ละรูปแบบ
เรียนรู้และฝึกฝนทักษะพื้นฐาน
เกี่ยวกับการสื่อสาร รวมถึงการแสดงออกที่เหมาะสมในสถานการณ์ที่ไม่เป็นไปตามที่ตั้งใจ
Course Outline
สนใจหลักสูตรและดาวน์โหลด Course Outline ลงทะเบียนเลย!
H&G Thailand จะปกป้องข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของคุณ เราจะส่งคอนเทนต์และข้อมูลบริการในเรื่องที่เราคาดว่าคุณอาจจะสนใจอย่างเหมาะสม คุณสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ Privacy Policy และคลิกปุ่ม SEND ด้านบน เพื่อดำเนินการต่อ