สร้าง Customer Experience ให้ได้ Customer Repeat

สิ่งที่ธุรกิจควรให้ความสำคัญเป็นอันดับแรก ๆ ในการสร้างยอดขายหรือรายได้ให้เจริญเติบโตคืออะไร? การตั้งราคาให้น่าดึงดูดใจ? ตัวผลิตภัณฑ์ที่เป็นที่ต้องการ? แต่จริง ๆ แล้วสิ่งที่ธุรกิจในต่างให้ความสำคัญเป็นอันดับต้น ๆ คือการมุ่งสร้างประสบการณ์ที่น่าจดจำให้กับลูกค้า (Customer Experience: CX) เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีตั้งแต่ต้นจนจบ เกิดเป็นความประทับใจและอยู่กับธุรกิจของเราไปอีกนาน ๆ

ผู้เข้าอบรมจะได้เรียนรู้ถึงความสำคัญและมองเห็นภาพของการสร้าง Customer Experience: CX รวมถึงเทคนิคทำให้ลูกค้าเกิดภาพจำ หรือได้รับประสบการณ์ที่ดีจากการมาติดต่อและได้รับบริการจนกลายเป็นลูกค้าประจำ

สนใจหลักสูตร ลงทะเบียนเลย!

H&G Thailand จะปกป้องข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของคุณ เราจะส่งคอนเทนต์และข้อมูลบริการในเรื่องที่เราคาดว่าคุณอาจจะสนใจอย่างเหมาะสม คุณสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ Privacy Policy และคลิกปุ่ม SEND ด้านบน เพื่อดำเนินการต่อ