ลดคอมเพลน ที่ต้นตอปัญหา

ผู้เข้าอบรมจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับการปรับปรุงประสิทธิภาพการให้บริการให้ดียิ่งขึ้น ด้วยการเข้าใจความต้องการของลูกค้า, ฝึกพนักงานบริการให้มีความเอาใจใส่ลูกค้า, ทำโปรแกรมการยกย่องและให้รางวัลพนักงาน, นำเทคโนโลยีเข้ามาใช้ในการทำงาน, จ้างพนักงานที่ "ใช่" เข้ามาทำงาน และสร้าง Culture ให้พนักงานมีความเป็นเจ้าของงาน เพื่อลดหรือหลีกเลี่ยงการทำให้เกิดการคอมเพลนจากลูกค้า

สนใจหลักสูตร ลงทะเบียนเลย!

H&G Thailand จะปกป้องข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของคุณ เราจะส่งคอนเทนต์และข้อมูลบริการในเรื่องที่เราคาดว่าคุณอาจจะสนใจอย่างเหมาะสม คุณสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ Privacy Policy และคลิกปุ่ม SEND ด้านบน เพื่อดำเนินการต่อ