บริการของคุณสร้างความรู้สึก "พิเศษ" ให้ลูกค้าได้แค่ไหน?
ค้นพบความลับของ Mystery Shopping (MS) เพื่อสร้าง Wow Moment! ที่ทำให้ลูกค้าอยากกลับมาใช้บริการซ้ำ
ขอเชิญเข้าร่วม Online Session!
- ความสำคัญของ Mystery Shopping
- แนวทางเริ่มต้นทำ Mystery Shopping
- ตัวอย่างหัวข้อการตรวจ Mystery Shopping
- การวิเคราะห์ฟีดแบคลูกค้า
- แนวทางพัฒนาการบริการ
- Q&A
ลงทะเบียนนัดวัน/เวลาของคุณได้เลย!
H&G Thailand จะปกป้องข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของคุณ เราจะส่งคอนเทนต์และข้อมูลบริการในเรื่องที่เราคาดว่าคุณอาจจะสนใจอย่างเหมาะสม คุณสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ Privacy Policy และคลิกปุ่ม SEND ด้านบน เพื่อดำเนินการต่อ
ตรวจสอบคุณภาพบริการจากมุมมองของลูกค้า
Supervision Check หรือ Mystery Shopping ช่วยให้คุณรู้ทุกความคิดและเข้าใจทุกความรู้สึกของลูกค้า ตั้งแต่เข้าร้านจนออกจากร้าน เพื่อสร้าง Customer Experience ที่ดีให้กับลูกค้า