DOWNLOAD COURSE OUTLINEหลักสูตร: Assertive Communication คุยกับใคร ก็ได้ใจ ได้งานกรุณากรอกข้อมูลให้ครบถ้วนH&G Thailand จะปกป้องข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของคุณ เราจะส่งคอนเทนต์และข้อมูลบริการในเรื่องที่เราคาดว่าคุณอาจจะสนใจอย่างเหมาะสม คุณสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ Privacy Policy และคลิกปุ่ม SEND ด้านบน เพื่อดำเนินการต่อ
DOWNLOAD COURSE OUTLINEหลักสูตร: อุดรูรั่วการสื่อสารในองค์กรด้วยเทคนิค Hou Ren Souกรุณากรอกข้อมูลให้ครบถ้วนH&G Thailand จะปกป้องข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของคุณ เราจะส่งคอนเทนต์และข้อมูลบริการในเรื่องที่เราคาดว่าคุณอาจจะสนใจอย่างเหมาะสม คุณสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ Privacy Policy และคลิกปุ่ม SEND ด้านบน เพื่อดำเนินการต่อ
FREE WEBINARThey own Their workสร้างจิตสำนึกแห่งความรับผิดชอบและการเป็นเจ้าของงานให้กับลูกน้อง10 February 202214:00-15:30@Zoomคุณจะได้เรียนรู้อะไรบ้าง? สไตล์การทำงานของหัวหน้า ที่จะทำให้สมาชิกในทีม สามารถบริหารจัดการงานของตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ และมีความรู้สึกของการเป็นเจ้าของในงานที่ได้รับมอบหมาย ฝึกให้สมาชิกในทีมทำงานด้วยความรับผิดชอบ ไม่ใช่แค่การทำให้เสร็จตามกำหนด แต่ฝึกการแก้ปัญหาในการทำงานได้ด้วยตัวเอง เพื่อทำให้วิธีการทำงานและผลงานออกมามีประสิทธิภาพมากขึ้น- การพูดคุยกับสมาชิกในทีม เพื่อรับรู้ถึงปัญหาในการทำงาน- การเตรียมข้อมูลหรือเครื่องมือในการทำงานให้พร้อม- การสร้างความรู้สึกผูกพันธ์ในงาน- การให้คำชมเชย ให้การช่วยเหลือ สนับสนุน สมาชิกในทีม เพื่อให้เกิดความมั่นใจในการทำงาน และสามารถทำงานออกมาให้ประสบผลสำเร็จ- สอบถามสมาชิกในทีมถึงความเป็นไปในการทำงาน- การติดตามการทำงาน แบบไม่จับผิดหรือตามติดมากไป- เป็นที่ปรึกษาเวลามีปัญหา ใครเหมาะกับงานนี้? ผู้บริหาร HR / HRD / HROD / L&D หัวหน้างาน / หัวหน้าทีม ผู้ที่ต้องการพัฒนาตัวเองสามารถรับชมย้อนหลังผ่าน gobeyondสมัครสมาชิก GoBeyond*สำหรับลูกค้าองค์กร กรุณาติดต่อ 0-2381-5138 KEY SPEAKER:อาจารย์หญิง (ปริณลดา ประเสริฐ)ประสบการณ์กว่า 10 ปี กับการทำงานกับสายการบิน Japan Airlines […]
เราใช้ H&G Learning อย่างต่อเนื่อง จนกลายเป็นวัฒนธรรมองค์กร
FREE WEBINARเทคนิคประเมินผลงาน กระตุ้นให้ต่อยอดพัฒนา27 January 202214:00-15:30@Zoomคุณจะได้เรียนรู้อะไรบ้าง?”การประเมินผลงาน” เป็นหน้าที่สำคัญของ “หัวหน้า” หากหัวหน้าประเมินผู้ใต้บังคับบัญชาได้อย่างถูกต้อง เหมาะสม และยุติธรรม ก็จะเกิดประโยชน์และมีคุณค่าต่อผู้ใต้บังคับบัญชา ซึ่งจะส่งผลต่อแรงจูงใจในการพัฒนาศักยภาพ เพื่อการเติบโตก้าวหน้าที่การงานได้ รวมถึงเป็นกำลังสำคัญในอนาคตขององค์กร กระบวนการของการประเมิน ประโยชน์ของการประเมิน✔ ข้อควรระวังในการประเมิน ใครเหมาะกับงานนี้? ผู้บริหาร HR / HRD / HROD / L&D หัวหน้างาน / หัวหน้าทีม ผู้ที่ต้องการพัฒนาตัวเองสามารถรับชมย้อนหลังผ่าน gobeyondสมัครสมาชิก GoBeyond*สำหรับลูกค้าองค์กร กรุณาติดต่อ 0-2381-5138 KEY SPEAKER:อาจารย์เจี๊ยบ (ณัฏฐาภรณ์ เพราพรรณ)Content Development Manager ที่ H&G Thailand สถาบันฝึกอบรมและที่ปรึกษาในการพัฒนาบุคลากร อาจารย์มีความเชี่ยวชาญในการยกระดับมาตรฐานการทำงานของพนักงานทุกระดับ ให้กับบริษัทชั้นนำในหลายธุรกิจด้วยประสบการณ์มากกว่า 22 ปี จากแบรนด์ KFC โดยได้เข้าทำงานตั้งแต่ตำแหน่งในระดับปฏิบัติการไปจนถึงระดับบริหารจัดการ ในการวางระบบการทำงานโดยรวมและการพัฒนาบุคลากร
FREE WEBINARสร้าง BIG 5 Personality Traits ลดความขัดแย้ง ในการทำงาน20 January 202214:00-15:30@Zoomคุณจะได้เรียนรู้อะไรบ้าง? Personality หรือบุคลิกภาพคืออะไร ทำความรู้จักกับ Big 5 Personality Traits (ทฤษฏีเกี่ยวกับปัจจัยหลัก 5 อย่าง ที่ใช้อธิบายบุคลิกภาพ และสภาพจิตใจของมนุษย์ ซึ่งส่งผลต่อลักษณะเฉพาะตัว หรือพฤติกรรมของแต่ละบุคคล) ลักษณะเฉพาะตัวของบุคคลในแต่ละด้านของ The Big 5✔ Personality Conflicts ความขัดแย้งที่เกิดจากความต่างของบุคลิกภาพ (มักเกิดเวลาที่ต้องมาทำงาน หรือใช้ชีวิตร่วมกัน)✔ จัดการอย่างไร เมื่อเกิด Personality Conflicts ในที่ทำงาน✔ การพัฒนาตัวเองให้เป็นคนที่มี Good Personality คนที่ใครๆ ก็อยากทำความรู้จัก และร่วมงานด้วยใครเหมาะกับงานนี้? ผู้บริหาร HR / HRD / HROD / L&D หัวหน้างาน / หัวหน้าทีม […]
FREE WEBINARสร้างทีม สร้างความเป็นเจ้าของงานเทคนิคการมอบหมายงาน และความหมายที่แท้จริง13 January 202214:00-15:30@Zoomคุณจะได้เรียนรู้อะไรบ้าง?หากการมอบหมายงานของหัวหน้ามีประสิทธิภาพ ก็จะได้ผลของงานที่เสร็จสมบูรณ์และมีคุณภาพ นอกจากนี้ยังช่วยสร้างความมั่นใจในตนเองและประสิทธิภาพของสมาชิกในทีมได้อย่างมาก ซึ่งทำให้การทำงานที่จะได้รับมอบหมายครั้งต่อไปมีคุณภาพมากยิ่งขึ้น การมอบหมายงานช่วยหัวหน้า รับมือกับสถานการณ์ที่กำลังเผชิญ (งานเยอะ เวลาไม่พอ ติดขัด งานไม่มีประสิทธิภาพ) ได้อย่างไร สาเหตุที่หัวหน้าส่วนใหญ่ไม่ค่อยมอบหมายงาน ประโยชน์ของการมอบหมายงาน✔ นักมอบหมายงานที่ดี ต้องมีแนวคิดอย่างไร✔ หลักคิดในการมอบหมายงาน (งานแบบไหนที่ควรมอบหมาย)✔ เมื่อไหร่ที่ควรมอบหมายงาน✔ เลือกคนที่เหมาะสมกับงานอย่างไร✔ วิธีการมอบหมายงานที่ถูกต้องใครเหมาะกับงานนี้? ผู้บริหาร HR / HRD / HROD / L&D หัวหน้างาน / หัวหน้าทีม ผู้ที่ต้องการพัฒนาตัวเองสามารถรับชมย้อนหลังผ่าน gobeyondสมัครสมาชิก GoBeyond*สำหรับลูกค้าองค์กร กรุณาติดต่อ 0-2381-5138 KEY SPEAKER:อาจารย์หญิง (ปริณลดา ประเสริฐ)ประสบการณ์กว่า 10 ปี กับการทำงานกับสายการบิน Japan Airlines นอกจากการเป็นพนักงานต้อนรับกับสายการบินแล้ว อาจารย์ยังมีความรับผิดชอบในการร่วมวางระบบการปฏิบัติงานที่สนามบินสุวรรณภูมิและเป็นผู้จัดสร้างมาตรฐานการปฏิบัติงานให้พนักงานรุ่นใหม่ โดยจัดทำคู่มือการอบรมพนักงานให้เข้าใจมาตรฐานของการทำงานของสายการบินและปฏิบัติไปในมาตรฐานเดียวกัน นอกจากนี้อาจารย์ยังรับผิดชอบในการรับมือการร้องเรียนและความพึงพอใจของลูกค้าอีกด้วยอาจารย์นำความเชี่ยวชาญด้านการบริการ การรับมือกับลูกค้าหลากประเภท และการวางระบบการปฏิบัติงาน […]
FREE WEBINARPositive Thinkingสร้าง Positive Leader28 December 202113:30-15:00@Zoomคุณจะได้เรียนรู้อะไรบ้าง? Positive Thinking VS Positive Leader ประโยชน์ของ Positive Thinking เป็น Positive Leader ได้อย่างไร✔ สัญญาณบ่งบอกว่าคุณกำลังเป็น Positive Leaderใครเหมาะกับงานนี้? ผู้บริหาร HR / HRD / HROD / L&D หัวหน้างาน / หัวหน้าทีม ผู้ที่ต้องการพัฒนาตัวเองสามารถรับชมย้อนหลังผ่าน gobeyondสมัครสมาชิก GoBeyond*สำหรับลูกค้าองค์กร กรุณาติดต่อ 0-2381-5138 KEY SPEAKER:อาจารย์เจี๊ยบ (ณัฏฐาภรณ์ เพราพรรณ)Content Development Manager ที่ H&G Thailand สถาบันฝึกอบรมและที่ปรึกษาในการพัฒนาบุคลากร อาจารย์มีความเชี่ยวชาญในการยกระดับมาตรฐานการทำงานของพนักงานทุกระดับ ให้กับบริษัทชั้นนำในหลายธุรกิจด้วยประสบการณ์มากกว่า 22 ปี จากแบรนด์ KFC โดยได้เข้าทำงานตั้งแต่ตำแหน่งในระดับปฏิบัติการไปจนถึงระดับบริหารจัดการ […]
FREE WEBINARเทคนิคการปฏิเสธSay No ให้คนยอมรับ23 December 202114:00-15:30@Zoomคุณจะได้เรียนรู้อะไรบ้าง? รู้จักคนประเภท People Pleaser ตามใจคนอื่น ฝืนใจตัวเอง สัญญาณที่บ่งบอกว่าคุณเป็นคนประเภท People Pleaser ผลเสียที่ตามมาของการเป็นคนประเภท People Pleaser อยากเลิกเป็นคนประเภท People Pleaser ทำอย่างไรดี✔ ปฏิเสธอย่างไร ให้รักษาน้ำใจอีกฝ่ายใครเหมาะกับงานนี้? ผู้บริหาร HR / HRD / HROD / L&D หัวหน้างาน / หัวหน้าทีม ผู้ที่ต้องการพัฒนาตัวเองสามารถรับชมย้อนหลังผ่าน gobeyondสมัครสมาชิก GoBeyond*สำหรับลูกค้าองค์กร กรุณาติดต่อ 0-2381-5138 KEY SPEAKER: อาจารย์เพิร์ล (วศิมน ลีนะสมิต)ประสบการณ์กว่า 10 ปี กับการทำงานกับสายการบิน Japan Airlines ในเส้นทางการบินระหว่างประเทศ อาจารย์มีประสบการณ์ในการดูแลและให้บริการลูกค้าที่หลากหลายจากทั่วโลก และได้รับรางวัล “Kindness to the […]
FREE WEBINARWORK-LIFE FLOWงาน FLOW ชีวิตโอ14 December 202114:00-15:30@Zoomคุณจะได้เรียนรู้อะไรบ้าง? รู้จักแนวคิด Work-Life (Balance) Flow 5 กลยุทธ์ทำให้งานและชีวิตโอกว่าที่เคย บริหารจัดการเวลาอย่างไรให้มีเวลามากขึ้น ผลเสียของ Work ไร้ Balanceใครเหมาะกับงานนี้? ผู้บริหาร HR / HRD / HROD / L&D หัวหน้างาน / หัวหน้าทีม ผู้ที่ต้องการพัฒนาตัวเองสามารถรับชมย้อนหลังผ่าน gobeyondสมัครสมาชิก GoBeyond*สำหรับลูกค้าองค์กร กรุณาติดต่อ 0-2381-5138 KEY SPEAKER:อาจารย์หญิง (ปริณลดา ประเสริฐ)ประสบการณ์กว่า 10 ปี กับการทำงานกับสายการบิน Japan Airlines นอกจากการเป็นพนักงานต้อนรับกับสายการบินแล้ว อาจารย์ยังมีความรับผิดชอบในการร่วมวางระบบการปฏิบัติงานที่สนามบินสุวรรณภูมิและเป็นผู้จัดสร้างมาตรฐานการปฏิบัติงานให้พนักงานรุ่นใหม่ โดยจัดทำคู่มือการอบรมพนักงานให้เข้าใจมาตรฐานของการทำงานของสายการบินและปฏิบัติไปในมาตรฐานเดียวกัน นอกจากนี้อาจารย์ยังรับผิดชอบในการรับมือการร้องเรียนและความพึงพอใจของลูกค้าอีกด้วยอาจารย์นำความเชี่ยวชาญด้านการบริการ การรับมือกับลูกค้าหลากประเภท และการวางระบบการปฏิบัติงาน มาใช้ฝึกอบรมพนักงานให้บริษัทต่างๆ เพื่อสร้างทัศนคติการมีใจรักงานบริการและการปฏิบัติอย่างถูกต้องในการบริการที่เป็นเลิศ