ปรับปรุงคุณภาพการทำงานอย่างต่อเนื่องด้วย TQM (Total Quality Management)
FREE WEBINARปรับปรุงคุณภาพการทำงานอย่างต่อเนื่องด้วย TQM (Total Quality Management)26 May 202214:00-15:30@Zoomคุณจะได้เรียนรู้อะไรบ้าง?ส่งมอบสินค้า/บริการแก่ลูกค้า ใส่ใจคุณภาพการทำงานในทุกๆ ขั้นตอน เมื่อพูดถึงคำว่า “คุณภาพ” ส่วนใหญ่มักจะนึกถึงตัวสินค้าหรือบริการที่ลูกค้าได้รับ แต่ลืมคิดไปว่า.. กว่าจะมาเป็นสินค้าหรือบริการที่มีคุณภาพได้นั้น ต้องผ่านกระบวนการหรือขั้นตอนการทำงานมาหลายขั้นตอน ซึ่งหากมีความผิดพลาดเกิดขึ้นในส่วนใดส่วนหนึ่ง ย่อมส่งผลให้คุณภาพของสินค้า/บริการนั้นในสายตาของลูกค้าด้อยลงไปได้เพื่อนำไปสู่การส่งมอบสินค้า/บริการที่มีคุณภาพ การทำงานที่มีประสิทธิภาพ และได้ประสิทธิผลตามที่องค์กรต้องการ สิ่งที่เราจะมาพูดคุยกันใน Webinar ครั้งนี้ ประกอบไปด้วย.. สร้างวัฒนธรรมคุณภาพ (Culture of Quality) ขึ้นในองค์กร ปรัชญาของ Deming ที่สามารถนำไปปรับใช้ในการทำงานเพื่อก่อให้เกิดคุณภาพในทุกๆ ขั้นตอนการทำงานได้ซึ่งทั้งหมดนี้จะช่วยให้ทุกคนเข้าใจหลักคิดและมองเห็นภาพรวมในการทำงานแบบ TQM ได้ชัดเจนขึ้นใครเหมาะกับงานนี้? ผู้บริหาร HR / HRD / HROD / L&D หัวหน้างาน / หัวหน้าทีม ผู้ที่ต้องการพัฒนาตัวเองสามารถรับชมย้อนหลังผ่าน gobeyondสมัครสมาชิก GoBeyond*สำหรับลูกค้าองค์กร กรุณาติดต่อ 0-2381-5138KEY SPEAKER:อาจารย์หญิง (ปริณลดา ประเสริฐ)ประสบการณ์กว่า 10 […]
